Ta påskjermkiosk som fungerer som en selvbetjent kiosk, formasjonskiosk og innsjekkings- og utsjekkingsterminal har blitt mye brukt på forskjellige steder eller applikasjoner som flyplass, restaurant, t-banestasjon, hotell og banker... Men med utdypingen promotering av KIOSK-applikasjonen i det vertikale markedet og den raske bruksveksten, kioskprodusentene og deres kunder har følgende smertepunkter som krever raske løsninger for å forbedre kioskbrukerens opplevelse:
Display kommer først
Hvis du finner flekker eller linjer på skjermen, kan LED-skjermen være skadet.Å bruke en berøringsskjerm med et skjermproblem er mer irriterende enn de fleste butikkeierbilder.Det er ikke dyrt å bytte ut LCD-skjermen med Horsent massiveproduksjonslinje for berøringsskjerm, vil du få en helt ny lavprisberøringsskjerm om uker med våre profesjonelle hender.
Øk skjermreaksjonen
Uansett om det kommer fra PC-en eller berøringsskjermen selv, er en langsom reaksjon så slitsom for noen av kundene dine bare å stå ferdig i kø og stå og lengte etter service.Langsomme reaksjoner vil noen ganger ende opp med feil operasjon, gjentatt operasjon og sinte kunder med feil bestillinger og klager.Før du får en ny kiosk, er det alltid verdt å reparere eller bytte ut berøringsskjermen eller PC-en, på dette tidspunktet, på dette tidspunktet, er det spesielt viktig for kioskprodusenten å velge en pålitelig og kvalifisert leverandør,Horsent, med sterk teknisk styrke, profesjonell service, rask respons, kan være en av dine valg.
Service pluss skilting
Når det gjelder selvbetjening, for mange nettsteder, gir en 17-tommers berøringsskjerm eller til og med en 15,6-tommers berøringsskjerm-kiosk fortsatt fantastiske resultater, og kunder eller kjøpere har ingen klager.
Imidlertid kan klienter ha glemt at det også er ekstra og klingende fordeler med kiosken din: interaktiv skilting og reklame: som mange av våre kunder vil foretrekke32 tommers berøringsskjermkiosker slik at de kunne vise reklamen sin stolt og kundene deres kan finne butikken og maten sin på avstand enkelt og mens de fortsatt bestiller vanskelig å nekte når de står overfor en storskjerm med levende mat og kjølig drikke.For det andre kan en storskjerm også redusere feilbetjening og gi mer plass til muligheter.
Hvis kiosken din kan tilby service, men har en mangel i å bringe mer virksomhet til ditt sted, bør du kanskje tenke på en kiosk med større skjerm, til syvende og sist handler berøringsskjerm eller berøringsskjerm ikke bare om berøring, men skjerm og skjermlasting av produktene dine for kundenes øyne.
Gjør selvbetjening til en ekte selvbetjening.
Vi finner mange steder, som supermarkeder eller hoteller, at kunder fortsatt trenger din arbeidskrafttjeneste eller ekstra hjelp til å bruke eller fullføre driften i kiosken.
Dette er pinlig, men fortsatt et godt tegn for å fortelle at kiosken din ikke fungerer bra, og at du kanskje ikke får resultatet av mange kioskkunder: ha mindre arbeidskraft og mindre ventetid.Faktisk betaler den ekstra midler for å betjene "selvbetjeningskiosken".Det er verdig en systematisk analyse, enten det er et programvare- eller maskinvareproblem at kiosken din ikke tilbyr den tilsvarende tjenesten til sine kunder.
Mer kiosk, mindre venting.
Ingen ville bli glade for å vente eller til og med se på å stå bak, hvis det meste av tiden, kiosken din er ensom enn 4 personer, kanskje det er et godt tegn å fortelle at du kan tenke deg å få en ekstra kiosk å avbryte volumet ditt og skape et hyggelig sted.
Hva kundene forteller deg
Dette kan være det mest direkte forslaget nå, at en rekke av kundene dine møter deg og klager over at kiosken din ikke er enkel å bruke, og at de foretrekker å snakke med mannen din.Likevel kan du spørre kunden din om deres opplevelse av å bruke kiosken din.
Forståelig nok kan ikke selvbetjeningskiosken erstatte mennesker, så disse tingene skjer, men hvis det er en enkel tjeneste som hotellinnsjekking, men fortsatt får klager ofte, er det på tide å lytte til de sinte ordene og begynne å undersøke Hardware og software.
Sammendrag
Horsent anbefaler21,5 tommerberøringsskjerm som våre mestselgere og32 tommersom vår hjertelig velkommen store berøringsskjerm for å forbedre kioskens berøringsskjermopplevelse.Snakker medsales@horsent.comi dag for å oppgradere din splitter nye berøringsskjerm for kiosken din.
Innleggstid: 13. september 2022
